โจรร้ายที่น่ากลัว อาจไม่ใช่แค่คนแปลกหน้า แต่อาจแอบแฝงอย่างแนบเนียนมา ในรูปแบบของ ‘คอลเซ็นเตอร์’ ที่สามารถโทรสวมรอยเป็นใครก็ได้ มาหลอกและสร้างความเสียหายให้กับคนในครอบครัว แม้โจรร้ายเหล่านี้ จะไม่ได้พุ่งเป้ามาที่เด็กๆ โดยตรง แต่ผู้ปกครองเอง ก็ควรต้องคอยสอน คอยเตือน ให้ลูกรู้จักความน่ากลัวและระวังภัยจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ไว้ เพื่อที่จะได้ช่วยเป็นหูเป็นตาให้กับผู้ใหญ่ในบ้าน โดยเฉพาะผู้สูงวัยที่มักตกเป็นเหยื่อแก๊งโจรร้ายเหล่านี้
ส่วนใหญ่แล้ว พวกมิจฉาชีพจะโทรมาแล้วอ้างตัวว่า มาจากธนาคาร และแจ้งว่าบัญชีของเราโดนอายัด ต้องทำตามขั้นตอนเพื่อปลดล็อกให้กลับมาใช้งานได้เหมือนเดิม หากหลงเชื่อทำตามขั้นตอนหรือกดลิงก์ใดๆ ที่มิจฉาชีพส่งมา อาจถูกโจรกรรมข้อมูล นำข้อมูลสำคัญไปเข้าสู่ระบบธนาคารต่างๆ แล้วขโมยเงินเราออกมา
วีธีการหลอกให้กลัว ก็เป็นอีกหนึ่งวิธีที่มิจฉาชีพใช้จุดอ่อนของคนมาเอาเปรียบคนอื่น โดยมักอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ แจ้งว่าเงินในบัญชีมีความเกี่ยวข้องกับยาเสพติด หรือเป็นเงินผิดกฎหมาย และพยายามให้เราโอนเงินทั้งหมดให้เพื่อตรวจสอบ ถือเป็นอีกกลโกงที่ทำให้สูญเงินได้ง่ายมากๆ
‘คุณได้รับรางวัล’ ใครๆ ก็อยากได้ยินคำนี้ แต่ดูให้ดี นี่อาจเป็นมิจฉาชีพที่กำลังจะหลอกคุณ หากไม่ได้ไปเล่นเกมอะไรที่ไหน พึงระวังไว้เลย เพราะมิจฉาชีพมักจะใช้วิธีโทรแจ้ง บอกว่าถูกรางวัลก้อนโต แต่ต้องโอนค่าธรรมเนียมมาก่อน ถึงจะรับรางวัลได้ มีหลายคนที่ดีใจ จนสูญเงินหลายแสนไปให้กับคนพวกนี้อย่างเปล่าประโยชน์แล้ว ต้องดูให้ดีเลย!
อีกหนึ่งอาชีพยอดฮิต ที่เหล่ามิจฉาชีพชอบสวมรอย ก็คือเจ้าหน้าที่ศาล ส่วนใหญ่จะโทรมาทำให้เราตกใจ แจ้งว่ามีหมายศาลสำคัญส่งไปให้ และหลอกขอข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของเรามาเพื่อดำเนินเรื่องให้ หากเชื่อและยอมส่งไป อาจได้สูญเงินไปทั้งบัญชี
เมื่อเราใช้บริการซื้อของออนไลน์กันเยอะขึ้น การโอนเงินผ่าน Online Banking จึงเป็นวิธีที่คนนิยมใช้ แต่ก็เกิดความผิดพลาดได้ง่ายเช่นกัน เช่น โอนเงินผิดบัญชี หรือโอนไม่ครบ มิจฉาชีพจะใช้ช่องว่างนี้ ในการหลอกเอาทรัพย์สินของเรา อาจมีการอ้างว่า ยังไม่ได้รับเงิน ไม่งั้นจะไม่ส่งของให้ ดังนัน เราควรเก็บหลักฐานยืนยันการโอนไว้ทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัย
ควรสังเกตทั้งเบอร์แปลก และพฤติกรรมของคนที่โทรมา หากไม่ใช่เบอร์ที่คุ้นเคย ก็ไม่ควรรับสาย หรือหากรับสายแล้ว โดนอ้างว่ามาจากหน่วยงานภาครัฐหรือสถาบันการเงิน เช่น ตำรวจ สรรพากร ธนาคาร ให้พึงสงสัยไว้ก่อนว่าเป็นมิจฉาชีพแน่นอน ควรขอหลักฐานการเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ หรือตัดสายไปเลยเพื่อความปลอดภัย
มิจฉาชีพมักโทรมาบ่อย ๆ และใช้วิธีการหลอกที่แตกต่างกัน ดังนั้น เราควรบันทึกเบอร์มิจฉาชีพไว้ให้ดี เพื่อที่จะได้ไม่ต้องรับสายนั้นอีกเลย หรือหากมีเบอร์ที่ไม่คุ้นและมีเลขแปลกๆ ก็ไม่ควรรับสายเลยดังที่บอกในวิธีแรก
หากได้รับ SMS หรือโดนสั่งให้กรอกข้อมูลส่วนตัวทันที โดยใช้การหลอกล่อทำให้กลัว ขอให้ตั้งสติก่อน อย่าเพิ่งรีบส่งข้อมูลสำคัญโดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินไป ให้ตรวจสอบให้แน่ใจหรือวางสายไปเลยจะดีกว่า
หากพลาดโดนแก๊งคอลเซ็นเตอร์ดูดเงินไปแล้ว ควรแจ้งไปยังธนาคารทันที เพื่อให้อายัดเงินและบัญชีคืน
สามารถเช็กเบอร์ติดต่อได้ที่นี่เลยค่ะ
ธนาคารกสิกรไทย โทร. 0 2888 8888 กด 001
ธนาคารกรุงไทย โทร. 0 2111 1111 กด 108
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา โทร. 1572 กด 5
ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333 หรือ 0 2645 5555 กด 33
ธนาคารไทยพาณิชย์ โทร. 0 2777 7575
ธนาคารทหารไทยธนชาต โทร. 1428 กด 03
ธนาคารออมสิน โทร. 1115 กด 6
ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย โทร. 0 2626 7777 กด 00
ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร โทร. 0 2555 0555 กด *3
ธนาคารอาคารสงเคราะห์ โทร. 0 2645 9000 กด 33
ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ โทร. 0 2359 0000 กด 8
ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย โทร. 0 2697 5454
ธนาคารยูโอบีและธนาคารซิตี้แบงก์ โทร. 0 2344 9555
ธนาคารเกียรตินาคินภัทร โทร. 0 2165 5555 กด 6